Aplicația de service myGEZE Connects și modulul myGEZE Bluetooth® în test practic

Cum funcționează în practică aplicația de service myGEZE Connects? Și cum vă ajută la întreținerea și repararea ușilor automate? Tehnicianul de service Michael Meyer povestește despre experiențele sale cu aplicația de service myGEZE Connects și modulul myGEZE Bluetooth® în ceea ce privește punerea în funcțiune, diagnosticarea, reglarea parametrilor și întreținerea ușilor automate GEZE.

Ce v-a atras în primul rând la noua aplicație de service myGEZE Connects?

Portretul tehnicianului de service Michael Meyer în fața mașinii de service GEZE

Aplicația impresionează prin interfața sa clară și modernă și afișează mesaje de eroare și date în timp real. © Karin Fiedler / GEZE GmbH

La prima vedere: structura clară. Nu mai trebuie să fac clic pe liste interminabile de parametri și coduri de eroare. Aplicația afișează direct numele erorilor, inclusiv cauzele și măsurile necesare. Asta îmi economisește imediat timp, deoarece nu mai trebuie să caut în paralel în alte documente. În plus, semnalele și datele de operare sunt vizibile în timp real. În ansamblu, interfața utilizatorului pare modernă, intuitivă și mult mai rapidă.

Ce avantaje vă oferă noul modul Bluetooth în activitatea zilnică de service?

În primul rând, libertate de mișcare. Lucrez fără cabluri, mă pot mișca liber în jurul instalației și totuși am o comunicare stabilă – cu o rază de acțiune semnificativ mai mare decât în cazul vechiului modul. Acest lucru este mai ales mai sigur, deoarece nu există cabluri care să încurce, și adesea mai rapid, deoarece pot măsura sau observa direct acolo unde este necesar. 

Cum arată concret punerea în funcțiune astăzi – pas cu pas?

Vedere dintr-o scară deschisă către etajul inferior, unde doi tehnicieni de service GEZE instalează un amortizor la ușă.

Datorită conexiunii fără cabluri, instalația poate fi pusă în funcțiune direct la fața locului, în condiții de siguranță și flexibilitate. © Karin Fiedler / GEZE GmbH

Tehnicianul de service Michael Meyer instalează un amortizor pe o ușă din lemn într-o clădire modernă.

Punerea în funcțiune se realizează în cinci pași clari – de la cuplarea modulelor până la protocolul de proiect salvat. © Karin Fiedler / GEZE GmbH

Procedura este foarte simplă. În esență, sunt 5 pași:

  1. Conectați modulul Bluetooth® myGEZE la interfața RS-485 DCU de la automatizare (în cazul Powerturn și al ușilor glisante, eventual cu adaptor Cinch).
  2. Activați modulul apăsând butonul și căutați/conectați-l în aplicație. Din experiența mea de până acum, căutarea modulelor este foarte comodă și funcționează fără probleme.
  3. Porniți aplicația myGEZE Connects pe laptopul/tableta cu Windows.
  4. Reglați parametrii, verificați semnalele, efectuați procesele de învățare (practic ca o filă separată).
  5. Salvați fișierul proiectului (aplicația îmi sugerează automat, de exemplu, numărul de serie ca nume al proiectului), generați un protocol PDF, și, dacă este necesar, îl partajați prin e-mail sau transferați configurarea către alte instalații.

Asta a fost tot.

Ce s-a îmbunătățit în privința întreținerii?

Patru tehnicieni de service GEZE merg cu echipamentul de lucru pe holul unei clădiri moderne.

GEZE Service este întotdeauna la dispoziția dumneavoastră. © Karin Fiedler / GEZE GmbH

Funcția de întreținere este un punct forte. Toate datele relevante pentru întreținere sunt grupate. La aceasta se adaugă descărcarea documentelor: manualele, schemele de conectare etc. le descarc direct în aplicație, fără a mai căuta mult timp în dosare. Protocoalele PDF sunt clare și au un aspect profesionist. Pentru mine, asta înseamnă: mai puțini timpi morți, mai multă eficiență, o mai bună trasabilitate – cu alte cuvinte, operatori mulțumiți.

Ce apreciați în ceea ce privește documentarea și gestionarea proiectelor?

Funcția de import/export cu previzualizarea modificărilor este foarte bine realizată – pot selecta în mod specific parametrii care vor fi preluați. Modificarea numărului de serie al instalației se poate face direct în aplicație. Iar protocolul PDF este structurat mult mai clar decât înainte. Pentru lansări, pot gestiona configurări specifice instalației și le pot implementa în mod eficient. Acest lucru previne erorile și economisește timp.

Care funcție v-a economisit cel mai mult timp în practică?

Interacțiunea dintre datele în timp real, analiza erorilor cu identificarea cauzelor și măsurile necesare, protocoalele PDF automatizate și descărcarea documentelor direct în aplicație – nu mai pierd minute bune cu căutarea fișierelor.