Informații privind întreținerea și reparațiile ușilor glisante
Ușile glisante automate sunt utilizate în principal în zonele cu trafic intens – în clădiri publice, spitale sau supermarketuri. Dacă acestea nu funcționează corespunzător, acest lucru poate cauza probleme grave utilizatorilor clădirii. Din acest motiv, administratorul sau proprietarul clădirii trebuie să se asigure că perioadele de nefuncționare sunt reduse la minimum. În cazul apariției unei defecțiuni, este necesară o reparație rapidă, pentru ca ușa să poată funcționa din nou normal cât mai curând posibil.
Mentenanța periodică previne necesitatea reparațiilor la ușile glisante
Mentenanța periodică a ușilor glisante, cum ar fi cele de la hotelul Novotel din Aeroportul Heathrow, este esențială pentru o funcționare fără probleme. © GEZE GmbH
Când o ușă glisantă este deteriorată brusc de o influență externă, reparațiile rapide sunt adecvate și esențiale. Din fericire, astfel de evenimente se întâmplă foarte rar. De cele mai multe ori, defectele apar treptat, în timp, din cauza uzurii. Mentenanța preventivă poate împiedica transformarea uzurii într-o defecțiune. În cadrul operațiunilor de mentenanță periodică, ușile și componentele lor individuale sunt inspectate și testate, astfel încât experții să poată identifica primele semne de defecte și să le remedieze.
Din acest motiv, testarea și mentenanța sunt extrem de importante pentru a asigura în permanență siguranța funcțională și buna funcționare a ușilor cu acționare mecanică.
Tehnologia de siguranță a ușilor automate trebuie testată și întreținută periodic:
- Testarea tehnologiei de siguranță înainte de punerea în funcțiune, precum și efectuarea unei întrețineri specializate cel puțin o dată pe an și ori de câte ori este necesar (de exemplu, în cazul schimbării destinației de utilizare), în conformitate cu standardele DIN EN 16005 și DIN 18650-2.
- Mentenanță periodică, conform specificațiilor producătorului. În plus, afișajele de mentenanță de pe comutatorul de programe, de exemplu, oferă informații care indică necesitatea efectuării lucrărilor de întreținere pe baza datei calendaristice sau a numărului de cicluri de deschidere.
- Se recomandă efectuarea unei întrețineri la fiecare șase luni pentru ușile glisante din căile de evacuare și salvare cu trafic intens.
AFLAȚI MAI MULTE DESPRE ÎNTREȚINEREA UȘILOR AUTOMATE
De ce sunt importante reparațiile rapide și profesionale ale ușilor glisante
Ușile glisante defecte, în special cele din zonele blocurilor operatoare din spital și din căile de evacuare, trebuie reparate rapid pentru a asigura siguranța și confortul și pentru a preveni riscurile legate de răspunderea civilă. © Łukasz Janicki / GEZE Polska
Chiar și în cazul unor uși glisante de înaltă calitate, întreținute în mod optim pot fi necesare reparații – fie din cauza unor deteriorări externe, fie din cauza unui defect sau a unui obiect străin în sistem. În aceste situații, este esențial să se acționeze rapid. La urma urmei, ușa trebuie să fie funcțională pentru a permite trecerea persoanelor, să ofere un nivel adecvat de confort, să asigure siguranța necesară în diferite zone și, în unele cazuri, chiar să garanteze vânzările – cum ar fi în magazine. Consecințele unei uși glisante defecte pot fi de amploare și pot avea chiar implicații în ceea ce privește răspunderea. Operatorii au responsabilitatea de a se asigura că ușile funcționează corespunzător – în special pe căile de evacuare și de salvare.
Pentru a evita reparațiile: cum să recunoașteți semnele de defectare la ușile glisante
În majoritatea cazurilor, există diverse semne care apar pe parcursul unei perioade îndelungate înainte ca o ușă glisantă să prezinte o defecțiune care necesită reparații și care ar putea duce la o avarie. Dacă se observă aceste semne, un tehnician de service poate lua măsuri pentru a remedia defectul din timp, înainte ca acesta să provoace o întrerupere a funcționării și toate consecințele care decurg din aceasta.
Printre simptomele tipice se numără:
- scârțâieli sau zgomote la deschiderea sau închiderea ușii
- funcționare lentă
- garniturile se desprind sau sunt poroase
- ghidajul de pardoseală este murdar sau îndoit
Caracteristicile unei reparații de calitate
Atât reparațiile programate, cât și cele necesare în urma apariției unei defecțiuni urgente necesită competență și atenție. În special în cazul ușilor glisante automate, toate componentele sistemului trebuie să interacționeze în mod optim pentru a funcționa în condiții de siguranță pe termen lung.
Mentenanța și reparațiile de calitate se caracterizează prin:
- Testarea completă a sistemelor pentru siguranța persoanelor și a bunurilor, precum și pentru protecția muncii
- O evaluare completă a întregului sistem, de la depanare la mentenanța periodică prevăzută în contract și până la modernizare – indiferent de producător.
- Timp de reacție rapid în caz de defecțiune, grație serviciului de asistență pentru clienți disponibil non-stop
- Utilizarea pieselor de schimb originale
- Prețuri corecte și transparente
- Securitate sporită pentru operatori prin efectuarea unor operațiuni de mentenanță verificabile, în conformitate cu specificațiile producătorului, consemnate într-un jurnal de verificări
Cine răspunde pentru ușile glisante defecte?
Sistem automat de ușă glisantă pentru uși rezistente la foc grele și mari, clasa de rezistență EI30 © Lorenz Frey / GEZE GmbH
O ușă glisantă defectă într-o zonă cu trafic intens nu reprezintă doar un inconvenient, ci poate constitui și un pericol. Operatorul are obligația de a asigura aceste pericole pentru a proteja utilizatorii ușii. Sistemele de uși automate sunt supuse obligațiilor privind siguranța traficului. Operatorul are responsabilitatea de a asigura funcționalitatea corespunzătoare și sigură a ușilor, precum și respectarea standardelor tehnice. Aceasta include mentenanța periodică a sistemului și inspecțiile efectuate în conformitate cu specificațiile producătorului, în temeiul normei ASR A1.7 (Reguli tehnice pentru locurile de muncă – uși și porți). Cerințe deosebit de stricte se aplică secțiunilor relevante pentru siguranță, cum ar fi căile de evacuare și de salvare precum și pentru ușile rezistente la foc. Încălcările pot atrage după sine cereri de despăgubire de valoare mare. În plus, sunt necesare măsuri specifice de protecție pentru a asigura siguranța angajaților – conform Regulamentul privind locurile de muncă (ArbStättV) din Germania sau Legii privind protecția angajaților (ASchG) din Austria, de exemplu.
Considerăm că mentenanța preventivă efectuată de experții noștri este cea mai eficientă metodă de a asigura durabilitatea sistemelor de uși glisante. Cu toate acestea, în cazul în care sunt necesare reparații, putem ajunge rapid la fața locului pentru a remedia defectele în mod țintit, cu restricții minime pentru utilizatori. Ne concentrăm întotdeauna asupra sistemului în ansamblu, pentru a evita pe cât posibil perioadele de nefuncționare.
Katrin Höfer, director general al GEZE Service GmbHDescoperiți pachetele noastre de servicii personalizate
GEZE Service – Totul dintr-o singură sursă © GEZE GmbH
Prin service-ul și testarea periodică efectuate de tehnicienii noștri specializați, vă garantăm buna funcționare și menținem valoarea sistemelor dumneavoastră – indiferent de producător. Datorită rețelei noastre de service care acoperă întreg teritoriul Germaniei, putem ajunge rapid la fața locului chiar și pentru alte lucrări, în afară de cele de mentenanță.
Serviciile noastre pentru dumneavoastră
Prin ce se remarcă serviciile noastre GEZE:
Servicii complete, indiferent de producătorul sistemului
- Timp de reacție rapid în cazul unei defecțiuni
- Prețuri corecte și transparente
- Consultanță profesională privind reglementările legale și standardele
Prin contractele noastre de service GEZE, vă oferim soluții personalizate, adaptate nevoilor dumneavoastră.
Contactați-ne pentru informații detaliate
În calitate de client cu contract de service, beneficiați de o gamă largă de avantaje:
- Tarife orare reduse – pentru a vă putea planifica mai bine bugetul.
- Timp de reacție în termen de 48 de ore de la apariția unui mesaj de eroare – astfel încât să puteți evita perioadele de nefuncționare.
- Disponibilitate rapidă a pieselor originale pentru produsele GEZE – eliminând termenele lungi de livrare.
Vă rugăm să ne contactați pentru o consultare fără caracter obligatoriu. Așteptăm cu nerăbdare să vă satisfacem nevoile – cu precizie și la un preț avantajos.
GEZE Service – Calitate și siguranță certificate de TÜV
TÜV Sud certifică faptul că compania GEZE deține un management al calității excelent © TÜV SÜD
Oferim servicii complete de consultanță, mentenanță, reparații și modernizare pentru toate aspectele legate de tehnologia ușilor și ferestrelor și de automatizarea clădirilor – fiind certificați conform standardului DIN EN ISO 9001:2015 pentru cele mai înalte standarde de calitate. În același timp, sistemul nostru de management al sănătății și securității în muncă, conform standardului DIN ISO 45001:2018, asigură un nivel maxim de siguranță la locul de muncă. Calitate și siguranță pe care vă puteți baza!
